Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Holzwerk sp. z o.o., Rynek 60/2, 50-116 Wroclaw (nachfolgend: „Verkäufer“), gegenüber ihren Kunden. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, der Verkäufer hat dies schriftlich bestätigt.
1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot auf Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3. Preise und Zahlung
3.1 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
3.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder auf Rechnung. Der Verkäufer behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
4. Lieferung
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage ab Vertragsschluss.
4.3 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches (Kodeks cywilny).
6.2 Bei speziell angefertigten Produkten, die nach den individuellen Wünschen des Kunden hergestellt wurden, sind geringfügige Abweichungen in Form, Farbe und Struktur möglich und stellen keinen Mangel dar.
6.3 Der Verkäufer haftet für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
7. Widerrufsrecht
7.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des polnischen Verbraucherrechts zu.
7.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite verfügbar ist.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Republik Polen.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
9.3 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer nicht gespeichert und ist dem Kunden nicht zugänglich.